Assistência técnica dos fabricantes
Diante da constatação de defeito no produto adquirido em nosso site, dentro do período da garantia fornecida pelo fabricante, informamos que o fabricante do produto deve ser previamente contatado. Caso o defeito apareça dentro do prazo de sete dias após a compra, você pode procurar a LojasCertel.com, pois a troca pode ser efetuada. Caso esse prazo de sete dias expire, o contato deverá ser feito diretamente com o fabricante do produto, para que as devidas instruções quanto a assistência técnica possam ser transmitidas pelo fabricante. Informamos que cada fabricante possui um procedimento próprio para utilização do serviço de assistência técnica, e por essa razão, informamos os contatos telefônicos de nossos parceiros e fornecedores para eventuais esclarecimentos.
Telefones de fabricantes:
ACER: (11) 2764-6410
AOC: 0800 10 9539
ARNO: 08000 11 9933
ATLAS: 0800 707 1696
ALFAMEQ: (11) 2737-4623
BLACK & DECKER: 0800 703 4644
BOSCH ELETRODOMÉSTICOS: (11) 2126-1950 / 0800 704 5446
BOSCH FERRAMENTAS: 0800 704 5446
BRASTEMP: 3003-0099 0800 970 0999
BRITÂNIA : 0800 417 644
BROTHER SAC: 0800 112 619
BURIGOTTO: (11) 3404-2000
CALOI: (11) 4417-7270 / 0800 701 8022
CANON: (11) 5070-7333 opção 2
CASIO: 0800 122 746 / (11) 312-9000
CCE: 0800 117 123
CD EXPERT: 0800 174 322
CLONE SAC: (11) 4178-7800 / 0800 190 932
COBY SAC: 0800 130 833 011 3338-2088
CONSUL SAC: 3003-0777 regiões metropolitanas ou 0800 97 00 777
CORONA DUCHAS SAC: 0800 112 949
COUGAR SAC: 0800 158 100
CANDIDE SAC: 0800 55 7400
CADENCE: (54) 3290-2200
DANE ELEC: (11) 3350-0200 Ramal: 223/295
DAKO: 4004-0113 Capitais 0800 117 585 demais localidades
DICAN: (11) 3611-8080
ELECTROLUX SAC: 0800 788778 / 550609 / (11) 5188-1203 0800 728 8778 / (41) 3340-4321
ELGIN CANON/ ELGIN ELGIN SAC: 0800 126 999 / 131211 / 3225-5955/5983
ESTRELA SAC: 0800 704 5520 / (11) 6951-8884
GARANTECH: 0800 726 2052
GT SOUND: 4003-4383 / 0800 888 4383
GROW: (11) 4393-3003 e (11) 4393-3033
FAET S/A: (21) 3232-9100
FISCHER-PRICE: 0800 550 780
FUJIFILM DA AMAZONIA LTDA: 0800 770 6627
H-BUSTER DO BRASIL IND E COM LTDA: (11) 6858-0011
HP (HEWLETT PACKARD) SAC: (11) 4004-7751 / 0800 709 7751
JVC SAC: (11) 3371-2727
JWIN SAC: 0800 159 050
KAPPESBERG: (51) 3635-8839
KARCHER INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA: (19) 3884-9100
KEENWOOD (SEMP TOSHIBA) SAC: (11) 5641-5051
KOMECO: 0800 701 4805
KODAK SAC: 0800 891 4213
LEADERSHIP COMERCIO E IMPORTACAO LTDA: 3344-5400 - Rio de Janeiro 0800-7222208
LEXMARK: 4004-8001 / 0800 707 6265
LENOXX (DM ELETRONICA DA AMAZONIA) SAC: (11) 3339-9954 / 0800 772 92 09
LG ELETRONICS DA AMAZÔNIA LTDA SAC: 0800 171 514
LORENZETTI S/A INDS BRAS ELETROMETALURG: (11) 6165-7352
LENOVO: 0800 701 4817
MABE ITU ELETRODOMESTICOS S/A: (11) 3351-4960
MADRAS EDITORA LTDA: (11) 2281-5555
MALLORY LTDA: 0800 704 0848
MATTEL DO BRASIL LTDA: 0800 550 780
MEGAWARE INDUSTRIAL LTDA: 0800 721 000
MICROBOARD: 0800 283 4558
OLIVETTI SAC: (11) 3361-9900 / 7295-7204
OLYMPUS (TKR DISTRIBUIDORA) SAC: (11) 7295-7204
PHILIPS E PHILIPS WALITA: 0800 701 0203 / (11) 2121-0203
PIONEER DO BRASIL LTDA.: 0800 600 5725
POSITIVO INFORMATICA LTDA: (11) 4002-6440 / 0800 644 7500
SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA: (11) 4004-0000 / 0800 124 421
SEMP TOSHIBA AMAZONAS SA: (11)-5641-2999 / 5643-5050
SONY BRASIL LTDA: 4003 SONY (7669) / 0800 880 SONY (7669)
SONY ERICSSON MOBILE DO BRASIL: (11) 3677 1080
SUNSIX INDUSTRIA ELETRONICA LTDA: (11) 0800 771 2002 / (92) 3654-6131 3654-8668
SPACE BR: 0800 283 7101
SUZUKI: (11)31150355 / 0800 702 2746
SYMANTEC DO BRASIL LTDA: (11) 5189 6330 / 3048-7515
QBEX COMPUTADORES LTDA: 0800 722 9029
Q.G.D. COMERCIAL LTDA. SAC: (11)3873-3666
VTECH: (11) 4003-6410
T.TANAKA S/A: (11) 3825-2255 r 220
TDM COM E DISTRIB DE FERRAMENTAS LTDA: 0300 313 6980
TECTOY IND DE BRINQUEDOS S/A: 0800 771 2347 / (11) 3018-8080
TECNO SHOW: (11) 4224-2738 / 4229-5841
TIM CELULAR S.A.: (21) 3983-4000
TRAMONTINA S/A: (11) 4197-1271 / 1266
VENAX: (51) 3793-2000
WAHL: 0800 772 256 / 0800 770 3383
XEROX DO BRASIL SAC: 0800 979 1234